Desde Salta la psicóloga, Evelyn Reeberg, en La Gran Mañana, habló de uno de los temas más relevantes en la vida de cualquier trabajador, el Síndrome de Burnout, también conocido como el Síndrome del Trabajador Quemado.

La licenciada, consultora de "Conecta, servicios de consultoría", empresa que ofrece, talleres, capacitaciones, terapia grupal para trabajadores, evaluación de perfiles psicológicos y clima laboral. Al ser consultada sobre esto senaló que es importante ante todo porque por lo general no se realiza y es relevante, debido a que cuando "tenés un equipo de trabajo y siempre surgen estas cuestiones que tienen que ver con el burnout, que es el estrés laboral, el estar quemado, y por ahí pasan muchas cosas, muchos síntomas que no lo vinculan con, bueno, algo está pasando a nivel grupal, quizás un problema en la comunicación, quizás un problema en la asertividad, en cómo nos ponemos en el lugar del otro".

"Si nos manejamos de forma grupal quizás podemos sacar esas diferencias que tenemos y hablarlas y que no quede todo en la cuestión de que ah, este me dijo, este me dijo. O sea, es una forma de exteriorizar. Es una terapia, lo mismo que la individual, solo que de forma grupal puede ser más productiva", añadió, y afirmó: "Esto sería terapia grupal, pero para equipos dentro de un ambiente laboral".

Con esta terapia todos los síntomas del burnout, ansiedad, estrés, comunicación, se pueden manejar. "Es importante que se empiece a aplicar eso en empresas, en ámbitos de trabajos públicos y privados, si bien se le da un poco de importancia ahora lo que es la salud mental, todavía como cuesta pensar la psicología fuera del consultorio. Hay que pensarlo desde otros ámbitos, es necesario un psicólogo laboral en una organización o un consultor externo, porque tiene una visión precisamente externa", manifestó Reeberg. 

Evaluación de perfiles psicológicos

En La 97.1 Radio Tucumán, la psicóloga, afirmó que las evaluaciones son fundamentales, debido a que "todas las personas tenemos potenciales, tenemos puntos débiles, puntos fuertes, y quizás tenemos una persona en un puesto laboral que no desarrolla al máximo de productividad. Capaz que, evaluando su perfil, decimos, 'no, esta persona creo que se desempeñaría mejor en otro ámbito'. Eso tampoco se hace, sería ideal y, aparte, tenemos una persona que va a estar en un puesto laboral, que va a desempeñar lo mejor de sus capacidades y se va a sentir bien, se va a sentir feliz haciendo lo que está haciendo".

Síndrome de Burnout

Al ser consultada acerca de lo que implica este trastorno psicológico, y cómo se llega al mismo, la experta comentó: "Se desarrolla generalmente en una situación de estrés crónico laboral", en tanto sostuvo que tiene que ver con el contexto laboral, tener sobreexigencias laborales en cual no puedes responder".

"Hay estructuras de personalidades que son más propensas al estrés que otras, estar en un ambiente laboral tóxico, obligar a alguien a sacar potencialidades que no puede llegar. Por eso decía yo esto de posicionar a un trabajador de acuerdo a su perfil psicológico", agregó.

Todo esto es preciso para determinar "en qué área podría ser más productiva una persona. También tiene que ver con tipos de liderazgo que quizás pueden ser muy controladores", dijo. 

Mientras que sumó: "El burnout, se puede dar en ambientes más que nada que implican trabajar con otras personas. Por ejemplo, es muy común que los médicos sufran burnout, los docentes también sufren burnout, por eso se observa tantas licencias psiquiátricas, digamos, con el tema del estrés laboral, no es un invento".

Síntomas

Reeberg detalló que el burnout, "obviamente que es un trastorno que afecta lo que es la mente, el cuerpo y sobre todo también las emociones. ¿Cómo detectas vos que una persona tiene un estrés crónico o un burnout? Porque empieza con síntomas gastrointestinales, empieza con ansiedad, empieza con depresión, se le cae el cabello, empieza a tener una sensación de angustia cuando ve que tiene que ir a trabajar, empieza con el ausentismo".

Paralelamente aseguró que esto afecta a la vida cotidiana de un trabajador, no sólo en el ámbito laboral. "Afecta la relación con la pareja, la relación con la familia, todo el entorno, también lo ves en esta cuestión de que la persona no puede dormir, siente insomnio, siente irritabilidad, está enojada, se siente deprimida, piensa en decir, 'no quiero ir a trabajar porque me siento mal, me siento angustiado, todos estos síntomas, como te dije, algunos son psicológicos y algunos son fisiológicos. ¿Qué es lo que pasa? Vas al médico y el médico le dice, bueno, tiene una gastritis, tiene una cuestión digestiva, recordemos que el segundo cerebro del organismo está en el estómago", aseveró.

La profesional en tanto recalcó que esto se puede dar en trabajos privados como públicos. "Cualquier grupo que tenga un equipo de trabajo, aunque sea cinco o seis personas, ya es un equipo de trabajo". 

Y subrayó: "Vos tenés un trabajador feliz, tenés un trabajador productivo, nadie focaliza en eso, lo que es la felicidad en el trabajo. O sea, generalmente está puesto la mirada en lo que es la productividad. El tema de que, hay que lograr tanto resultado en tanto tiempo, pero nadie se fija, la persona esa que está trabajando es un sujeto, una persona que tiene necesidades, que tiene deseos. ¿Y quién piensa en la felicidad de esas personas?". La licenciada reiteró que el burnout es "común en empresas o en negocios que implican contacto con las otras personas. Por eso les decía, atención al público, es un ámbito de que es muy probable que sufras burnout si no estás dentro de un equipo de trabajo donde el liderazgo sea un liderazgo empático. Donde se tengan en cuenta las necesidades de las personas y cómo se sienten, porque no es lindo todo el tiempo estar recibiendo insultos, porque la gente se enoja y es como decías vos, por ahí piensan que sos vos el que hiciste algo mal. Y no, no es así, es un tema que no hay que minimizar".

Prevención del Burnout

Reeberg, aseguró que es posible prevenir este trastorno, "primero y principal, generalmente la persona que es la empleadora o el jefe tiene que detectar que hay, bueno, un montón de personas insatisfechas con el tema del trabajo. ¿Cómo detectas eso? Ausentismo laboral, saco licencias, saco psiquiátricos, saco psicólogos, cada vez que voy al trabajo, no sé, tengo náuseas, me duele la panza, realmente quien tiene que detectar eso es el jefe". 

Para luego trabajar en la prevención y detectar, ¿qué está pasando con la gente que está trabajando en mi equipo?, y cuando uno ya detecta cuál es el problema, hay que buscar ayuda, ver, ¿cómo podemos ayudar a este trabajador?. ¿Cómo podemos hacer de que sea productivo y que disfrute su trabajo? Por eso decía que a lo mejor esa persona es más productiva dentro de otro espacio del mismo trabajo". 

Al mismo tiempo resaltó que "eso implica mucho lo que es el liderazgo, porque la persona sola puede decir, 'mira, yo tengo estos síntomas, pasa esto', pero si de la otra parte hay un jefe que no entiende que a lo mejor estás sufriendo, el problema es que si te adaptas sufrís y si no, tenés que renunciar. Y no está bueno tampoco". 

También la licenciada mencionó lo fundamental que es, por ejemplo, en las escuelas, tener un equipo que trabaje precisamente para apoyar a los docentes y evitar que sufran este trastorno, frente a las diversas actividades que realizan. "Los docentes absorben toda esa problemática, el niño que quizás se está portando mal, en el niño que se distrae, en el niño que se ausenta y el docente carga sobre eso. Entonces, necesita un equipo de contención. Estaría bueno el Ministerio de Educación que focalice eso, tener equipos de apoyo en cada escuela". 

Para más información sobre la asesoría y el trabajo que realiza la licenciada Evelyn Reeberg, comunicarse al 387 3 68 73 77. En redes: TikTok- @eve2024_ok también en IG- talleresyletraspsi

Escuchá la nota.

-

#Escuchá La 97.1 todo el día, hacé click acá📻

#Descarga la App de #RTuc haciendo click acá📲​
-