Los representantes de los trabajadores de los "call centers" en Tucumán denuncian que no se respetan las medidas de seguridad. Los empleados de las distintas empresas han solicitado a la autoridad laboral que paralice la actividad de los recintos (llamados "site") de Teleperformance y Atento, con unas 7000 personas empleadas, porque aseguran que no se está garantizando la seguridad y la protección de los trabajadores frente a la epidemia de coronavirus. 

En las redes sociales durante las útimas horas se multiplicaron las quejas y denuncias de trabajadores de "call centers" de Tucumán por las malas condiciones laborales, y el peligro latente de contagio de coronavirus.

Los empleados, mediante las redes sociales y grupos de WhatsApp organizan un cese de actividades para este miércoles desde las 14:30 hs. Los trabajadores autoconvocados han decidido esperar a que se pronuncien las autoridades al respecto, pero "si este miércoles 18 no hemos obtenido ninguna comunicación de las autoridades, nuestra decisión es parar" afirmaron empleados oyentes de La 97.1 que pidieron reservar su identidad por temor a represalias. 

"Entendemos que una pandemia es algo nuevo y no lo habíamos sufrido nunca, pero hemos tomado esta medida porque en la empresa no nos están escuchando y nos han mentido", afirmaron representantes de trabajadores de un "call center" de la avenida Adolfo De La Vega. Los trabajadores afirman que la empresa comunicó que daría guantes y barbijos al personal, "pero aún no hay nada de eso, algunos trabajadores se traen el material por sí mismos por miedo, para protegerse". 

"Mientras el gobierno prohíbe las aglomeraciones, y hasta en los bares obligan a tomar distancia, a nosotros nos tienen amontonados, sin ventilación adecuada, trabajando decenas de personas en un espacio único", señaló uno de los empleados.

Aseguran además que no se garantizan las distancias de seguridad, con aglomeraciones de los empleados en todo el "site". "Los comedores están llenos de gente, las entradas y salidas están llenas, no se abren las puertas de los centros, los office están super llenos... Tenemos cinco minutos para descansar la vista y los trabajadoros se amontonan. Los baños son compartidos y no hay turnos para que no se acumulen la gente", explica el vocero de los empleados. 

La 97.1 ha consultado a las distintas empresas acerca de esta situación, pero hasta el momento no ha obtenido una respuesta. 

En opinión de los trabajadores, el riesgo de contagio por el coronavirus es altísimo por las condiciones laborales; que "se debería tomar como un riesgo de accidente grave e inminente", y exigen "paralizar la actividad de un centro de trabajo", pero por ahora no obtienen respuestas de los empresarios. "Lo que pasa es que no nos dan medidas de higiene", añade el vocero; en referencia a que la mayoría de trabajadores comparte auriculares, computadoras y sillas con los de otros turnos. 

Los empleados se están movilizando estos días denunciando una falta de seguridad en sus puestos de trabajo. Empleados de Atento y Teleperformance, entre otras compañías, denuncian que sus empresas no cumplen medidas de prevención.

"No hay condiciones de limpieza mínima y la distancia entre cada operador no supera los 40 cm entre boxes. Pasan tres o cuatro operadores por día por cada box. No podemos contar con el gremio para que esta situación cambie"; reclamó el vocero de los trabajadores.

En Tucumán hay más de 7.000 las personas que desarrollan sus tareas en "call centers" y están nucleados en la Sociedad de Empleados y Obreros del Comercio, aunque la actividad en los "call centers" poco tiene que ver con el trabajo en un local comercial" expresó el representante de los trabajadores.

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