TUCUMÁN
10 de marzo de 2026
Agustín Fernández: "Buscamos ser eficientes, darle una respuesta a la gente en tiempo y forma"

El Defensor del Pueblo en diálogo con Marcelo Alcorta y Natalia Pachao, relató como inició está nueva etapa en su vida y los objetivos principales al frente de esta institución.
El voto de 38 de los 48 legisladores presentes, le dieron al exdiputado Agustín Fernández la conducción de la Defensoría del Pueblo, el viernes pasado.
En Tucumán a Diario, tras presentarse en la entidad este lunes, el flamante Defensor habló y comentó: "Ayer he tomado contacto con la institución, me he juntado con la mayoría del personal, he hecho una reunión con los abogados y los contadores que están a cargo del monitoreo y sacar adelante los expedientes que son presentados por cada uno de los ciudadanos en la Defensoría del Pueblo, en esa situación hemos trabajado ayer y vamos a continuar hoy".
El Defensor, señaló que este miércoles, "tomará juramento de práctica a los adjuntos que me van a acompañar, como el Dr. Karin Kanam y la contadora Viviana Di Benedetto, esos serán los pasos que daremos en estos primeros días, más que nada haciendo un relevamiento de los casos".
Añadió en tanto que sobre los reclamos de los tucumanos con los que se encontró, "son temas, malas liquidaciones del ANSES, quita pensiones no contributivas, el tema casas que han pagado y no han sido sean entregadas, una serie de situaciones que son los reclamos, que siempre y cuando no hayan sido judicializados, nosotros mediamos ante las distintas instituciones que están en falta con estas personas para llegar a un acuerdo y podre solucionar la problemática planteada".
La principal función que tiene la Defensoría, es defender los derechos de los tucumanos, al respectó Fernández explicó que "no tenemos el poder de imponer las sanciones a las empresas, si podemos realizar el expediente, la investigar y si consideramos pertinente elevarlo al Ministerio Público Fiscal".
El ombudsman también comentó que están tratando con el personal para ver la posibilidad de ampliar el horario de atención y trabajar con doble turno.
Al ser c onsultado sobre las expectativas que tiene en este nuevo desafío, dijo: "Principalmente creo que la gente necesita una respuesta, son tiempos difíciles los que vivimos, hay una angustia permanente en el tema de los servicios, un aumento permanente de los mismos hay que ver si esos costo que impactan en el bolsillo de las familias no están inflados por las empresas prestadoras y tratar de ser lo más eficiente posible y tratar de que la gente tengan el reclamo en tiempo y forma".
"Porque si esto se dilata vuelve a caer lo mismo que la respuesta que le da la empresa, que es un ir y venir constante sin encontrar solución alguna", destacó en La 97.1 Radio Tucumán.
"De 8 a 13h están los abogados trabajando, abogados especializado según los planteos que requieren los ciudadanos", precisó acerca de la atención o consultas de los ciudadanos.
En tanto que mencionó que están "haciendo un relevamiento de todos los reclamos que hay".
A su vez aseveró que trabajarán conjuntamente con los municipios para que estos, sean quienes reciban los reclamos de la gente y así puedan llegar a ellos y buscar la solución precisa.
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