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SALUD

19 de noviembre de 2024

La psicología en el negocio: "Es necesario trabajar en la mentalidad del emprendedor"

La Licenciada Evelyn Reeberg, habló con Marcelo Alcorta, sobre la importancia de aplicar la psicología en los negocios y emprendimientos. Cómo mejorar la proactividad de los trabajadores. Qué es el análisis FODA.

Una de las preguntas que surge en un ámbito laboral con frecuencia es; ¿cómo mejoramos nuestro ambiente laboral?. Por eso este martes en 'Tucumán a Diario', la psicóloga Evelyn Reeberg destacó en primera instancia que a la idea de psicología solo en el consultorio, "hay que cortarla un poco esa perspectiva y pensarlo desde la psicología en varios ámbitos". 

Dado que según la profesional "en los negocios es fundamental que se aplique la psicología, de hecho se viene aplicando hace muchos años. Por ejemplo, cuando sale un producto a la venta, hay todo un estudio de marketing, un estudio en relación a lo que es el consumidor para entender", y dio el ejemplo de la gaseosa más vendida en el mundo, manifestó que todos relacionan el rojo con esa marca de bebida Cola, y con "un mensaje, de felicidad, la familia, que era mucho lo que apuntaba la publicidad hace unos años de la marca, del producto".

Y reafirmó: Hoy en día no se puede pensar que la psicología no está vinculada con los negocios y los emprendimientos, porque recordemos que los consumidores somos personas, somos sujetos que tenemos necesidades, que tenemos deseos y, hay gente como que estudia cuáles son esas necesidades y esos deseos para poder vendernos algo". De allí también que la licenciada sostuvo que la "también se aplica la psicología en relación a cuáles son los vínculos de las personas que trabajan, en cuál es, cómo ayudar a planificar o organizar para emprender. No solamente está relacionada con lo que vendemos, sino también en cómo ayudar a ese equipo de trabajo. Y está muy vinculado, no se puede desprender una cosa de la otra. Obviamente hay diferencias entre lo que es un emprendimiento y lo que es una organización mayor, pero igual están vinculadas".

Tendencia a emprender

Reeberg aseguró en que cada individuo que busca emprender "hay características psicológicas, son personas con más tendencia a la iniciativa, a la acción, personas más curiosas, tienden más a la proactividad. Últimamente en Argentina la mayoría de las personas empezó a emprender con esta situación de que, por ahí muchas personas no encuentran un trabajo en relación de dependencia".

"A través del emprendimiento que, es una forma de lograr la autonomía, y de hecho hay personas que, siendo emprendedores, les va mejor que tener un empleo. Pero es cuestión de cambiar esa mentalidad, de decir, 'si no tenés un empleo, no sos nada'. No es así", afirmó en La 97.1 Radio Tucumán, la licenciada. 

Emprender y temer

Ahora bien cuando una persona piensa en emprender, surgen las 'necesidades', que pueden ir desde el equipo con el que se trabajará hasta lo económico y, desde luego, aparece la ansiedad.

Todo esto, señaló Reeberg, "tiene que ver con el manejo de las emociones de los emprendedores, hace poco di un taller donde explicaba que, más allá de que toda persona quiera emprender, surgen miedos, inseguridades, ansiedades", para lo que se vuelve fundamental "aprender a controlar eso, y también es aceptar la idea de que, uno puede poner un emprendimiento y no es que a los dos días va a ser exitoso. Y por eso tiene que tener el autoconocimiento, tiene que tener una capacidad de resiliencia, más que nada".

Esto quiere decir básicamente, tener "la capacidad de superar situaciones difíciles. Por ejemplo, si yo soy una persona resiliente, es muy probable que, por más que no me vaya bien en un emprendimiento, yo siga siendo perseverante hasta lograr el resultado. ¿Qué es lo que pasa? Que la mayoría de las personas intentan emprender un negocio y, por ejemplo, pasa un mes, dos meses y, dice, 'ah, no, no es lo resultado que espero'. Entonces, abandonan el negocio, la idea del negocio. Por eso es necesario trabajar en la mentalidad del emprendedor".

Por este motivo la profesional hizo hincapié en trabajar en las características del emprendedor, iniciativa, acción, proactividad, todos esos son rasgos que hay que trabajarlos, Trabajar en esa fortaleza mental, por eso hay gente que, por ejemplo, pone un negocio y le va muy bien porque tiene que ver la mentalidad, el contexto en el que está la persona, la circunstancia social. Son muchos factores, que influyen". 

Conecta, servicio de asesoría

Vale destacar que Reeberg, brinda este tipo de asesoría, mediante talleres, charlas, capacitaciones, para lo cual es necesario "primero y principal es saber, conocer un poquito cómo es el clima laboral de esta empresa, este emprendimiento, ¿de qué es?. Vende un producto, vende un servicio, ¿cuántas personas tiene? Evaluar cómo están las personas que están trabajando, si se sienten bien, si se sienten mal, y detectar, por ejemplo, fortalezas y debilidades".

Mientras prosiguió:  "Hacemos un análisis FODA,, fortaleza, oportunidades, debilidades y amenazas. Toda organización tiene esos aspectos, ningún lugar es 100% perfecto. Después de evaluar todo el contexto de la situación, se ve,por ejemplo, estas son las debilidades, ¿qué se puede modificar?. ¿Cuáles son las fortalezas? ¿Y qué podemos reforzar dentro de esas fortalezas? Y se puede brindar capacitaciones, para el equipo de trabajo, de acuerdo a la demanda, si se detecta que hay mucho estrés laboral, se hace un taller completamente armado para ese tipo de organización, no es un taller para todas las empresas lo mismo, es un trabajo muy artesanal, porque hay que ver puntualmente qué es lo que le pasa a ese equipo de trabajo". 

En tanto que mencionó que también se puede "hacer terapia grupal para ver qué es lo que le pasa a este equipo de trabajo, por qué hay tanto estrés o por qué hay tanta depresión. También se apunta, por ejemplo, a ver qué tipo de liderazgo hay en esa organización, y de acuerdo a ese tipo de liderazgo, ver si es el conveniente para ese equipo de trabajo o no. Hay liderazgos que son mejores para ciertos lugares y otros que son mejores para otros lugares. Depende también de qué sea la organización". Además se  puede realizar la evaluación de perfiles psicológicos.

"Como consultora actúo yo con sugerencias focalizando qué es lo mejor que puede pasar en esa organización. Pero la decisión la toman los trabajadores, junto con su equipo", subrayó. 

Para consultar con la licenciada Evelyn Reeberg.  Wsp- 387-368-7377. En Ig- talleresyperfilespsi y en Tiktok- @eve2024_ok

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