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27 de febrero de 2024

WhatsApp: cuáles son los números que tiene el Municipio para recibir los pedidos de los cuidadanos

Arbolado, basurales, bacheo, alumbrado y semafóros, cada uno tiene un número al que se puede solicitar el servicio que corresponde

Con WhatsApp como canal de comunicación y un software desarrollado por empleados municipales como herramienta de gestión, se dará curso a soluciones por reclamos urgentes y de larga data gracias a un trabajo coordinado y multisectorial simultáneo y permanente.

Según la necesidad, los vecinos cuentan con un número telefónico mediante el cual podrán solicitar asistencia sobre los siguientes rubros: semáforos sin funcionar, falta de alumbrado, calles dañadas, basurales y árboles o ramas en riesgo de caída. Cada tema cuenta con su propia vía de comunicación diferenciada:

Las líneas de comunicación estarán abiertas sólo para mensajes de texto. No se admiten llamadas y la recomendación es no enviar audios. De este modo las posibilidades de brindar respuestas de forma rápida se multiplican.

Los horarios de comunicación son de lunes a viernes de 08 a 20 h, y fines de semana y feriados de 08 a 12 h.

 

 

 

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